在客户至上的营销时代,获取客户的信任是赢得市场的关键,在网络营销中,客户往往通过企业的网站建设留下对该企业的第一印象,
东莞企业网站建设这个第一印象是决定客户是否与你合作的重要因素,因此,企业的网站建设必须做到令客户产生信任,在这一点上,无论企业大小,都需要遵从。
1、专业性:包括专业的设计制作和专业的内容
网页的设计 和版面是网站最直观的部分,也是网站访问者最先产生的第一印象,很多中小企业网页设计制作显得粗糙无序,色彩运用不和谐,整个页面让人产生“次品”的感觉,还有一些企业网站过分追求视觉效果而大面积使用图片或制作冗长喧嚣的flash,这既影响用户下载速度,又无益于 搜索引擎搜索,所以,专业的设计制作是美观、简洁、友好的统一,此外一些行业特征明显的企业,如化妆品、玩具企业,最好能在设计中体现出行业特色。
内容专业: 企业网站最重要的内容是关于产品或服务的介绍,目前,很多企业的产品介绍只有图片这是不够的,应该配上相关的文字介绍如规格等具有说服力。
而且,产品图片设为不可拷贝或运用一些图像优化工具将产品图片加上公司名或产品品牌名称的水印,这样做的目的,除了防止被竞争者复制图样,另一个重要的作用就是给访问客户留下一个印象这是你的独家产品,你是最专业的!此外,产品的分类也是体现专业水准的地方,尤其涉及产品种类众多,如外贸企业网站要在产品类别上进行专业细分。
2、服务性:
在以客户需求为中心的营销活动中,周全的服务为客户带来方面,节省客户时间,增加客户满意度,客户对企业的信任感也由此产生,网站的服务性体现在一切方便用户浏览和使用网站的栏目和功能设置上。
这是网站需要的常规栏目,但 国内中小企业网站 对此普遍重视不够,功能方面产品种类较多的企业需要增加搜索功能,方便用户直接寻找需要的产品或相关资料,很多企业的在线订购实际上只是一个在线询单的表格,如果能结合选择产品的购物车功能,将给客户带来极大的方面。
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