企业网站建设之信任体验就是呈现给用户的信任体验,重在细节斟酌,强调稳定性。
1、友情链接:对于新兴网站而言,用户对网站信任的判断不仅建立在对网站设计的和功能体验的基础上,而且还有一个对同类或者其他相关网站的评估上。友情链接的价值不仅在于SEO上,也是一个网站用户定位的重要体现,如果网站链接的都是不知名的小网站,用户对它的评级也不会太高。首页友情链接的设置不宜过多,更多的链接可以放置在一个单独的友情连接页面中,要特别注重友情连接的质量,哪怕是做些单向链接,也要显示自己的实力。
2、底部信息:网站底部信息内容是网站中每个页面都共同的内容,底部信息为网民提供了很多建立信任体验的内容,例如网站的建立时间、是否备案、是否经营性网站、是否有网警标示、隐私声明、网站的归属关系(如:xx旗下的网站)这部分虽然是细节的内容,但又是最为标准化和普遍的内容,最好留心设计。
3、关于我们:这是一个用户了解网站背景的最直接途径,对很多有趣的web2.0网站,对于很多喜欢刨根问底的网民,关于我们还是很重要的一个栏目,因为这是网站站长必须的一个原创内容,对关于我们栏目和内容的设计和安排,往往会体现了站长的做事态度和风格。
4、联系方式:并不是有事找网站的时候才会关注网站的联系方式,一般情况下,联系方式在网站中出现的频率也是网站自信程度的一种侧面体现。联系方式不一定非要是详细的电话传真,通讯地址,哪怕一个邮箱,或者是一个联系人的姓名。对于初创网站而言,详细或者高曝光率的联系方式,比较容易给网民建立踏实、信任的额感觉,总之放心、负责、能找到人。如果有实力,整个400电话也成,现在400电话已经是白菜价了,但公信力还不错,而且方便易记。
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